17 Nisan | 11:00 – 18:00 | MASLAK UNIQ HALL
MASLAK UNIQ HALL
17 Nisan | 11:00 – 18:00
İlginiz için teşekkür ederiz, kayıtlarımız kapanmıştır.
İnsanlık tarihindeki en büyük teknoloji devrimlerinden biri olarak görülen Generative AI, pazarlama ve müşteri deneyimi ekiplerinin potansiyeli ve verimliliğini artırmanın çok ötesinde, markaların müşterileri ile olan diyaloglarını kökten değiştirmeye devam ediyor. Dijital dönüşüme öncülük eden liderlerle buluşacağımız LIFT AWARDS 2025’te, trendlerin nabzını tutarak
Agents, Generative AI, Conversational CX, SMS, RCS ve WhatsApp Commerce gibi yenilikçi teknolojilerin gerçek kullanım senaryolarını ve kârlılığa etkilerini birlikte keşfedeceğiz.
Markaların müşteri deneyimi alanındaki en büyük problemlerini ele alan gerçek zamanlı simülasyonlar, ilham verici konuşmalar, heyecan dolu sürprizler, yarışmalar ve yılın en iyilerinin ödülleriyle buluşacağınız unutulmaz bir etkinliğe hazır olun çünkü… bu sene LIFT AWARDS 2025’te sahne ve mikrofon sizin!
Brunch & Networking
Dijital Sürdürülebilirlik ve Müşteri Deneyimini Şekillendiren Son Trendler
Hande Çilingir,
Kurucu Ortak ve CEO, Insider
Alper Güngör, Director of Product Management, Insider
Sahne Sizin!
Filtresiz Ürün Diyalogları
Ali Can Kamiloğlu, Satış ve Büyümeden Sorumlu VP, Insider,
Ramazan Yaşa, Customer Relations Manager, Turkish Airlines ve
Bora Denizci, Head of Performance Marketing & Digital Platforms, Arçelik
Messaging 2.0: The New Era in Brand-Customer Dialogue / Mesajlaşma 2.0: Marka-Müşteri Diyaloğunda Yeni Dönem
Simone Palmieri, EMEA Bölgesi ISV Direktörü, Twilio ve Merve Ekşi, Customer Analytics Manager, Karaca
LIFT AWARDS 2025: Ödül Töreni – Bölüm 1
Kahve Molası ☕
Hikayesi Olan Liderler, Markalar ve Teknolojiler Yaratmak
Cem Boyner, Chairman & CEO Boyner Grup ve Hande Çilingir, Kurucu Ortak ve CEO, Insider
Müşteri Deneyiminde Yüksek Verimlilik, Yüksek Etki: Gerçek Generative AI Teknolojileri ve Başarı Hikayeleri
Kıvanç Uslu, Türkiye Ülke Teknoloji Lideri, AWS ve Aycan Gömeç, Müşteri Deneyiminden Sorumlu VP, Insider
LIFT AWARDS 2025: Ödül Töreni – Bölüm 2
Kapanış ve Hatıra Fotoğraf Çekimi
11.00 – 12.00
Brunch & Networking
13:00 – 13:30
Sahne Sizin!
Filtresiz Ürün Diyalogları
Ali Can Kamiloğlu, Satış ve Büyümeden Sorumlu VP, Insider,
Ramazan Yaşa, Customer Relations Manager, Turkish Airlines ve Bora Denizci, Head of Performance Marketing &
Digital Platforms, Arçelik
14:00 – 14:30
LIFT AWARDS 2025: Ödül Töreni – Bölüm 1
15:15 – 15:45
Hikayesi Olan Liderler, Markalar ve Teknolojiler Yaratmak
Cem Boyner, Chairman & CEO Boyner Grup ve Hande Çilingir, Kurucu Ortak ve CEO, Insider
16:15 – 17:00
LIFT AWARDS 2025:
Ödül Töreni – Bölüm 2
12:00 – 13:00
Dijital Sürdürülebilirlik ve Müşteri Deneyimini Şekillendiren Son Trendler
Hande Çilingir, Kurucu Ortak ve CEO, Insider
Alper Güngör, Director of Product Management, Insider
13:30 – 14:00
Messaging 2.0: The New Era in Brand-Customer Dialogue / Mesajlaşma 2.0: Marka-Müşteri Diyaloğunda Yeni Dönem
Simone Palmieri, EMEA Bölgesi ISV Direktörü, Twilio ve
Merve Ekşi, Customer Analytics Manager, Karaca
14:30 – 15:00
Kahve Molası ☕
15:45 – 16:15
Müşteri Deneyiminde Yüksek Verimlilik, Yüksek Etki: Gerçek Generative AI Teknolojileri ve Başarı Hikayeleri
Kıvanç Uslu, Türkiye Ülke Teknoloji Lideri, AWS ve
Aycan Gömeç, Müşteri Deneyiminden Sorumlu VP, Insider
17:00 – 17:30
Kapanış ve Hatıra Fotoğraf Çekimi
