17 Nisan | 11:00 – 18:00 | MASLAK UNIQ HALL

MASLAK UNIQ HALL
17 Nisan | 11:00 – 18:00 

DIAMOND SPONSOR

SOSYAL ETKİ SPONSORU

GOLD SPONSOR

DIAMOND SPONSOR

MEDIA SPONSOR

SOSYAL ETKİ SPONSORU

SOSYAL ETKİ SPONSORU

LIFT AWARDS 2025’e hazır mısınız?

İnsanlık tarihindeki en büyük teknoloji devrimlerinden biri olarak görülen Generative AI, pazarlama ve müşteri deneyimi ekiplerinin potansiyeli ve verimliliğini artırmanın çok ötesinde, markaların müşterileri ile olan diyaloglarını kökten değiştirmeye devam ediyor. Dijital dönüşüme öncülük eden liderlerle buluşacağımız LIFT AWARDS 2025’te, trendlerin nabzını tutarak
Agents, Generative AI, Conversational CX, SMS, RCS ve WhatsApp Commerce gibi yenilikçi teknolojilerin gerçek kullanım senaryolarını ve kârlılığa etkilerini birlikte keşfedeceğiz.

Markaların müşteri deneyimi alanındaki en büyük problemlerini ele alan gerçek zamanlı simülasyonlar, ilham verici konuşmalar, heyecan dolu sürprizler, yarışmalar ve yılın en iyilerinin ödülleriyle buluşacağınız unutulmaz bir etkinliğe hazır olun çünkü… bu sene LIFT AWARDS 2025’te sahne ve mikrofon sizin!

Konuşmacılarımız

Cem Boyner

Chairman & CEO Boyner Grup

Mehmet Sepil

Göztepe Spor Kulübü Onursal Başkanı

Ramazan Yaşa

Customer Relations Manager

Merve Ekşi

Customer Analytics Manager

Bora Denizci

Head of Performance
Marketing & Digital Platforms

Simone Palmieri

Director Independent Software Vendor, EMEA

Kıvanç Uslu

 AWS Türkiye Ülke Teknoloji Lideri

Hande Çilingir

Kurucu Ortak & CEO

Muharrem Derinkök

Kurucu Ortak & CPO

Aycan Gömeç

Müşteri Deneyiminden Sorumlu VP

Ali Can Kamiloğlu

Satış ve Büyümeden Sorumlu VP

Burak Koçak

Lead Product Manager

Cem Boyner

Chairman & CEO Boyner Grup

Mehmet Sepil

Göztepe Spor Kulübü Onursal Başkanı

Ramazan Yaşa

 Customer Relations Manager

Merve Ekşi

 Customer Analytics Manager

Bora Denizci

Head of Performance
Marketing & Digital Platforms

Simone Palmieri

Director Independent Software Vendor, EMEA

Kıvanç Uslu

 AWS Türkiye Ülke Teknoloji Lideri

Hande Çilingir

Kurucu Ortak & CEO

Muharrem Derinkök

Kurucu Ortak & CPO

Aycan Gömeç

Müşteri Deneyiminden Sorumlu VP

Ali Can Kamiloğlu

Satış ve Büyümeden Sorumlu VP

Burak Koçak

Lead Product ManagerVP

Program Akışı

11.00 - 12.00

Brunch & Networking

12:00 - 12:40

Dijital Sürdürülebilirlik ve Müşteri Deneyimini Şekillendiren Son Trendler

Hande Çilingir,
Kurucu Ortak ve CEO, Insider

12:40 – 13:30

Sahne Sizin!
Filtresiz Ürün Diyalogları

Muharrem Derinkök, CPO, Insider,
Ali Can Kamiloğlu, Satış ve Büyümeden Sorumlu VP, Insider,
Ramazan Yaşa, Customer Relations Manager, Turkish Airlines ve
Bora Denizci, Head of Performance Marketing & Digital Platforms, Arçelik

13:30 – 14:00

Messaging 2.0: The New Era in Brand-Customer Dialogue / Mesajlaşma 2.0: Marka-Müşteri Diyaloğunda Yeni Dönem

Simone Palmieri, EMEA Bölgesi ISV Direktörü, Twilio ve Merve Ekşi, Customer Analytics Manager, Karaca

14:00 – 14:45

LIFT AWARDS 2025: Ödül Töreni – Bölüm 1

14:45 – 15:15

Kahve Molası ☕

15:15 – 15:45

Hikayesi Olan Liderler, Markalar ve Teknolojiler Yaratmak

Cem Boyner, Chairman & CEO Boyner Grup ve Hande Çilingir, Kurucu Ortak ve CEO, Insider

15:45 – 16:15

Müşteri Deneyiminde Yüksek Verimlilik, Yüksek Etki: Gerçek Generative AI Teknolojileri ve Başarı Hikayeleri

Kıvanç Uslu, Türkiye Ülke Teknoloji Lideri, AWS ve Aycan Gömeç, Müşteri Deneyiminden Sorumlu VP, Insider

16:15 – 16:45

Olmaz Denilen İşler, 
Olmaz Denilen Başarılar

Mehmet Sepil, Göztepe Spor Kulübü Onursal Başkanı ve
Hande Çilingir, Kurucu Ortak ve 
CEO, Insider

16:45 – 17:30

LIFT AWARDS 2025: Ödül Töreni – Bölüm 2

17:30 – 18:00

Hatıra Fotoğrafı
Çekimi

11.00 – 12.00

Brunch & Networking

12:40 – 13:30

Sahne Sizin!
Filtresiz Ürün Diyalogları

Muharrem Derinkök, CPO, Insider,
Ali Can Kamiloğlu, Satış ve Büyümeden Sorumlu VP, Insider,
Ramazan Yaşa, Customer Relations Manager, Turkish Airlines ve Bora Denizci, Head of Performance Marketing &
Digital Platforms, Arçelik

14:00 – 14:45

LIFT AWARDS 2025: Ödül Töreni – Bölüm 1

15:15 – 15:45

Hikayesi Olan Liderler, Markalar ve Teknolojiler Yaratmak

Cem Boyner, Chairman & CEO Boyner Grup ve Hande Çilingir, Kurucu Ortak ve CEO, Insider

16:15 – 16:45

Olmaz Denilen İşler, 
Olmaz Denilen Başarılar

Mehmet Sepil, Göztepe Spor Kulübü Onursal Başkanı ve
Hande Çilingir, Kurucu Ortak ve 
CEO, Insider

17:30 – 18:00

Hatıra Fotoğrafı Çekimi

12:00 – 12:40

Dijital Sürdürülebilirlik ve Müşteri Deneyimini Şekillendiren Son Trendler

Hande Çilingir, Kurucu Ortak ve CEO, Insider

13:30 – 14:00

Messaging 2.0: The New Era in Brand-Customer Dialogue /  Mesajlaşma 2.0: Marka-Müşteri Diyaloğunda Yeni Dönem

Simone Palmieri, EMEA Bölgesi ISV Direktörü, Twilio ve
Merve Ekşi, Customer Analytics Manager, Karaca

14:45 – 15:15

Kahve Molası ☕

15:45 – 16:15

Müşteri Deneyiminde Yüksek Verimlilik, Yüksek Etki: Gerçek Generative AI Teknolojileri ve Başarı Hikayeleri

Kıvanç Uslu, Türkiye Ülke Teknoloji Lideri, AWS ve 
Aycan Gömeç, Müşteri Deneyiminden Sorumlu VP, Insider

16:45 – 17:30

LIFT AWARDS 2025: Ödül Töreni – Bölüm 2

Nerede & Ne Zaman

MASLAK UNIQ HALL

17 Nisan 2025 | 11:00 - 18:00

SOSYAL ETKİ SPONSORU

GOLD SPONSOR

DIAMOND SPONSOR

MEDIA SPONSOR

SOSYAL ETKİ SPONSORU

DIAMOND SPONSOR

GOLD SPONSOR

MEDIA SPONSOR

SOSYAL ETKİ SPONSORU

SOSYAL ETKİ SPONSORU

Destek ol, yerini ayırt

Katılım için Nesin Vakfı'na bağışta bulunup çocuklarımızın eğitimine destek olursanız birçok hayata dokunmuş olacaksınız. Bağışlarınızla hep birlikte anlamlı ve daha büyük bir etki yaratacağımıza inanıyoruz.

[hubspot type=form portal=6636837 id=3b44b0f6-4fa8-49bf-969a-6fd33cd2e0d6]

© 2025 Insider. Tüm hakları saklıdır.